Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Wellness With Jessica, yksityinen elinkeinonharjoittaja
Peuravuonontie 124 D 2
99800 Ivalo
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 824 2211

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraavien toimintojen yhteydessä:

ajanvaraus ja palveluiden toteuttaminen
verkkokauppaostokset
asiakassuhteiden ylläpito, kuten uutiskirjeet
yhteydenottolomakkeet verkkosivujen kautta
verkkosivujen kävijäanalytiikka Google Analyticsin avulla

Joissain palveluissa, kuten energiahoidoissa, EFT-tappingissä, Physiotrainingissa, hermoston liikemallien kartoituksessa tai hieronnassa, asiakas voi antaa vapaaehtoisesti tietoa terveydentilastaan, hyvinvoinnistaan tai fyysisistä oireistaan.

Näitä tietoja käsitellään vain palvelun toteuttamisen yhteydessä ja ainoastaan asiakkaan antamalla suostumuksella.

3. Käsiteltävät henkilötiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
osoite
mahdolliset asiakkaan vapaaehtoisesti antamat tiedot terveydentilasta tai hyvinvoinnista, esimerkiksi hoidon taustatiedot

4. Henkilötietojen lähteet

Tiedot saadaan suoraan rekisteröidyltä seuraavin tavoin:

verkkolomakkeiden täyttäminen
yhteydenotto tai tilaus asiakkaan toimesta

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

Sopimus: ajanvaraus, ostot palveluista sekä verkkokauppaostokset.

Suostumus: yhteydenottolomakkeen lähettäminen tai uutiskirjeen tilaaminen, arkaluontoisten tietojen antaminen.

Rekisterinpitäjän oikeutettu etu: asiakassuhteen ylläpito, palvelun kehittäminen ja markkinointi nykyisille asiakkaille.

6. Henkilötietojen säilytys ja suojaaminen

Tietoja säilytetään turvallisesti palveluntarjoajien pilvipalveluissa, kuten Google ja Kajabi, joihin on käyttöoikeus vain asianmukaisesti valtuutetuilla henkilöillä.

Tietojen suojaaminen perustuu muun muassa salasanoin suojattuihin järjestelmiin, rajoitettuihin käyttöoikeuksiin sekä hyvään tietojenkäsittelytapaan.

7. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakkaan ja rekisterinpitäjän välisen sopimussuhteen hoitamiseksi ja kolme (3) vuotta sopimussuhteen päättymisestä, tai niin kauan kuin se on tarpeen lainsäädännön, kuten kirjanpitovelvollisuuden, täyttämiseksi.

8. Tietojen siirto ja kolmannet osapuolet

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.

Käytämme palvelun, verkkosivujen, maksujen, viestinnän ja analytiikan toteuttamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka voivat käsitellä henkilötietoja puolestamme. Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi:

Kajabi: verkkosivuston, digitaalisten tuotteiden, sähköpostiviestinnän ja asiakashallinnan toteuttamiseen – Kajabin tietosuojakäytäntö
Maksunvälittäjät, kuten Stripe tai PayPal, maksujen käsittelyyn, mikäli maksullisia tuotteita ostetaan verkkosivuston kautta

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen edellyttää. Osa palveluntarjoajista voi sijaita EU- tai ETA-alueen ulkopuolella, jolloin henkilötietojen siirrossa käytetään soveltuvia tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä, eli sinulla, on oikeus:

saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
pyytää virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos epäilee rikkomusta

Kaikki oikeuksiin liittyvät pyynnöt voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]

10. Evästeet

Sivustolla käytetään evästeitä sivuston toimivuuden parantamiseksi, asiakaskokemuksen kehittämiseksi ja kävijäliikenteen analysoimiseksi Google Analyticsin avulla.

Kävijältä pyydetään suostumus evästeiden käyttöön sivustolla, ja suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa esimerkiksi selaimen asetuksista.

11. Valvontaviranomainen

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi
PL 800
00531 Helsinki
Puhelin: 029 56 66700